返金ポリシー
最終更新日：2026年9月25日
この翻訳は便宜のために提供しています。英語版のみが正式な文書です。
MindLake は 14 日間の無料試用期間の後に購入する買い切りのライセンスで、Web への公開はオプションの月額プラン（Pro）です。このページは両方を対象としています。支払いは、当社のすべての注文の販売者（Merchant of Record）である販売代理店 Paddle.com が受け付け、返金は Paddle から、支払いに使用したカードまたはアカウントに返されます。
30 日間、理由は問いません
MindLake または Pro が合わなかった場合は、ライセンスの支払い、または Pro の初回の支払いから 30 日以内にご依頼いただければ、全額を返金します。理由をお伝えいただく必要はありません。返金されたライセンスは終了し、アプリは再びライセンスを求めます。あなたのメモは Mac 上の普通のファイルであり、手を加えられることはありません。
更新
Pro は解約するまで自動的に更新されます。解約すると次回の更新が停止され、Pro はすでに支払った期間の終わりまで引き続き利用できます。法律で求められる場合を除き、すでに開始した期間の一部を返金することはありません。継続するつもりのなかった更新が行われた場合は、その更新から 14 日以内にお知らせいただければ返金します。
あなたの法的権利
英国または EU の消費者は、14 日以内に解約する法的権利も有しており、その他の地域の消費者にも同様の権利がある場合があります。本ポリシーのいかなる規定も、法律があなたに与える権利を奪うものではありません。
プランが終了したとき
Mac や iPhone 上のものが失われることは決してありません。メモはあなたのものであり続け、ライセンスによってアプリは引き続き動作します。すでに公開したメモは公開されたままです。ただし、再度サブスクリプションを開始するまでは、無料枠を超えて公開することはできません。
依頼方法
Paddle の領収書にあるリンクを使うか、paddle.netにアクセスするか、支払いに使用したメールアドレスから kyle@goodanalysis.co.uk までメールでご連絡ください。2 営業日以内に返信します。
苦情
問題が起きた場合は、kyle@goodanalysis.co.uk までメールでご連絡ください。担当者が 2 営業日以内に返信し、14 日以内の解決を目指します。支払いの扱いにご不満がある場合は、paddle.net から Paddle に直接お問い合わせいただくこともできます。